Politique de Remboursement
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de vous rétracter, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans l'état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine, avec les étiquettes attachées.
Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à help@davril-supply.com. Nous vous fournirons les instructions de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.
Articles non remboursables
Les articles soldés, personnalisés ou portés ne sont pas éligibles au remboursement.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un article pour une taille ou un coloris différent, contactez-nous à help@davril-supply.com. Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks.